Comment modifier le prix d'une commande?
Un utilisateur a commandé, vous désirez modifier le prix de cette commande pour diverses raisons :
- erreur dans le prix;
- vous décidez d'offrir la commande...
Pour cela, suivez ces quelques étapes simples :
1) Rendez-vous dans votre Espace Pro, dans l'onglet "commandes"
2) Cliquez sur la case "modifier/autres" à côté de la commande en question
3) Sélectionnez "changer le montant"
4) Entrez le montant à créditer/débiter dans le champ requis. Vous pouvez également ajouter un commentaire qui sera envoyé par email à l'utilisateur. Si vous désirez que l'utilisateur ne reçoive pas d'email suite au changement de montant de sa commande, il vous suffit de cocher la case "bloquer l'email envoyé au client".
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